Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Le présent site est exploité par :
Maryama CISSE, micro-entrepreneur,
exerçant sous le nom commercial Lampior
Adresse : 200 rue de La Croix Nivert, 75015, Paris
Email : contact@lampior.com
SIRET : 909777773 00021
Ci-après désigné « le Vendeur ».
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site www.lampior.com auprès de consommateurs.
ARTICLE 2 – ACCEPTATION DES CONDITIONS
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 3 – PRODUITS
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment en raison de l’affichage des couleurs selon les écrans.
ARTICLE 4 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
ARTICLE 5 – COMMANDE
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’informations inexactes.
ARTICLE 6 – PAIEMENT
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens suivants :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement.
ARTICLE 7 – LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination.
Responsabilité
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Les modalités de retour sont détaillées dans notre politique de retour.
ARTICLE 9 – REMBOURSEMENT
En cas de rétractation, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit ou preuve d’expédition.
ARTICLE 10 – GARANTIES LÉGALES
Les produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
- de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
Le consommateur dispose d’un délai de 2 ans pour agir.
ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
ARTICLE 12 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le Site.
ARTICLE 13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du Site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
ARTICLE 14 – FORCE MAJEURE
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’événement de force majeure empêchant l’exécution du contrat.
ARTICLE 15 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
ARTICLE 16 – MÉDIATION
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à notre service client et à défaut de réponse satisfaisante, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation suivant :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : litiges@cm2c.net
ARTICLE 17 – CONTACT
Pour toute question :
Email : contact@lampior.com
Dernière mise à jour : Mardi 26 mai 2026