Conditions générales de vente
Le présent site est exploité par :
Maryama Cisse, Entrepreneur Individuel (EI) sous le régime de la micro-entreprise exploitant la boutique Lampior
- Adresse : 200 rue de La Croix Nivert, 75015, Paris
- Email : contact@lampior.com
- Téléphone : 01 89 62 97 90
- SIRET : 909777773 00021
Ci-après désigné « le Vendeur ».
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site www.lampior.com auprès de consommateurs.
ARTICLE 2 – ACCEPTATION DES CONDITIONS
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 3 – PRODUITS
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment en raison de l’affichage des couleurs selon les écrans.
ARTICLE 4 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
ARTICLE 5 – COMMANDE
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’informations inexactes.
ARTICLE 6 – PAIEMENT
Les paiements sont sécurisés et s'effectuent au moyen des passerelles de paiement disponibles sur le Site lors de la validation de la commande (notamment par cartes bancaires et solutions de paiement électronique indiquées en caisse). Les transactions sont entièrement sécurisées par nos prestataires de paiement agréés.
ARTICLE 7 – LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais
La livraison est effectuée en France métropolitaine. Le délai total de livraison comprend le temps de préparation (1 à 2 jours ouvrés) et le temps de transport (6 à 8 jours ouvrés), soit un délai total de 7 à 10 jours ouvrés. Les frais d'expédition sont fixés à 2,95 € TTC.
Responsabilité
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Les modalités de retour sont détaillées dans notre politique de retour.
ARTICLE 9 – REMBOURSEMENT
En cas de rétractation, le remboursement porte sur le montant total des produits retournés ainsi que les frais de livraison initiaux (tarif standard). Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition.
ARTICLE 10 – GARANTIES LÉGALES
Les produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
- de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
Le consommateur dispose d’un délai de 2 ans pour agir.
ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
ARTICLE 12 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le Site.
ARTICLE 13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du Site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
ARTICLE 14 – FORCE MAJEURE
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’événement de force majeure empêchant l’exécution du contrat.
ARTICLE 15 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
ARTICLE 16 – MÉDIATION
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à notre service client et à défaut de réponse satisfaisante, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation suivant :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : litiges@cm2c.net
ARTICLE 17 – CONTACT
Pour toute question :
Email : contact@lampior.com
Téléphone : 01 89 62 97 90
Dernière mise à jour : Samedi 8 Août 2026.